Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „ДЖЕНЕРАЛ КЛИМА“ ЕООД обработва лични данни, предоставени чрез настоящата интернет страница/лендинг страница.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

„ДЖЕНЕРАЛ КЛИМА“ ЕООД
Адрес: гр. Враца, Източна промишлена зона, бул. „Васил Кънчов“ 39
Телефон: +359 88 853 4358
Имейл: [email protected]

2. Какви лични данни събираме

Чрез формата за запитване на страницата можем да събираме следните данни:

име;

телефонен номер;

населено място;

тип помещение;

приблизителна площ на помещението;

вид услуга, от която се интересувате;

допълнителна информация, която доброволно сте въвели във формата.

Не изискваме предоставяне на чувствителни лични данни.

3. За какви цели използваме данните

Използваме предоставените лични данни за следните цели:

да се свържем с Вас във връзка с изпратено запитване;

да Ви предоставим безплатна консултация относно подходящо климатично решение;

да подготвим индивидуална оферта при заявен интерес;

да организираме оглед, монтаж, профилактика, сервиз или друга услуга;

да отговорим на Ваши въпроси;

да подобряваме качеството на обслужване.

4. Правно основание за обработване

Обработването на личните данни се извършва на едно или повече от следните основания:

предприемане на действия по Ваше искане преди евентуално сключване на договор;

легитимен интерес на администратора да отговори на запитването Ви и да предостави информация за услугите си;

изпълнение на законови задължения, когато такива са приложими;

съгласие, когато такова е необходимо, например при определени маркетингови или аналитични технологии.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме предоставените чрез формата лични данни за срок, необходим за обработване на запитването и последваща комуникация с Вас.

Когато запитването доведе до реална услуга, част от данните могат да бъдат съхранявани за по-дълъг срок, доколкото това е необходимо за счетоводни, гаранционни, сервизни или законови цели.

Когато данните вече не са необходими за посочените цели, те се изтриват или анонимизират.

6. На кого можем да предоставяме данните

Личните данни не се продават и не се предоставят на трети лица за самостоятелни маркетингови цели.

Възможно е данните да бъдат достъпни за:

доставчици на технически услуги, чрез които функционира страницата и формата;

платформи за управление на запитвания и комуникация;

счетоводни, правни или административни партньори, когато това е необходимо;

компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

В тези случаи се предоставя само необходимата информация за съответната цел.

7. Бисквитки и проследяващи технологии

Настоящата страница може да използва бисквитки и сходни технологии с цел:

правилно функциониране на страницата;

измерване на посещаемост и поведение на потребителите;

подобряване на съдържанието и ефективността на страницата;

анализ на рекламни кампании;

показване или измерване на реклами чрез платформи като Meta/Facebook, Google или други подобни услуги.

Някои бисквитки са необходими за техническото функциониране на страницата, а други се използват за аналитични или маркетингови цели.

Можете да ограничите или изтриете бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че ограничаването на някои бисквитки може да повлияе на начина, по който страницата функционира.

8. Вашите права

В съответствие с приложимото законодателство имате право:

да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;

да получите достъп до Вашите лични данни;

да поискате корекция на неточни или непълни данни;

да поискате изтриване на личните данни, когато са налице основания за това;

да поискате ограничаване на обработването;

да възразите срещу обработването в определени случаи;

да оттеглите дадено съгласие, когато обработването се основава на съгласие;

да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

9. Как можете да упражните правата си

Можете да се свържете с нас на:

Имейл: [email protected]
Телефон: +359 88 853 4358
Адрес: гр. Враца, Източна промишлена зона, бул. „Васил Кънчов“ 39

За да защитим личните Ви данни, при определени заявки може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви.

10. Сигурност на данните

Полагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба, промяна, разкриване или унищожаване.

11. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в начина на работа на страницата, използваните технологии или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува на тази страница.

Последна актуализация: 28/05/2026